Informatie voor instellingen

 

Medicatieveiligheid in de caresector


Medicatieveiligheid vormt in toenemende mate een speerpunt in de instellingen voor ouderenzorg. Zo maakt de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) dit najaar de resultaten openbaar van hun 'Thematisch toezicht in de thuiszorg en de verpleeg- en verzorgingshuizen'. Daarnaast wordt de ontwikkelde conceptrichtlijn 'Overdracht van medicatiegegevens' in 2011 verplicht gesteld. Is uw instelling hierop voorbereid? Beschikt u over een actueel inzicht in uw functioneren op dit gebied?

Uit een onderzoek van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) van 30 september 2010, bleek de medicatieveiligheid in de langdurige zorg en de thuiszorg onvoldoende te zijn. ‘Omdat ouderen en gehandicapten steeds meer in kleinschalige voorzieningen in de wijk wonen, is voor medicatieveiligheid de samenwerking van zorginstellingen met plaatselijke huisartsen en apothekers steeds belangrijker geworden. Alle betrokken partijen moeten zich daarom inzetten om die samenwerking rond de farmaceutische zorg goed vorm te geven en afspraken over samenwerking schriftelijk vast te leggen’.

'De grootste winst voor de medicatieveiligheid was in alle sectoren het beschikbaar komen van medicatieoverzichten en –deellijsten vanuit de apotheek. De veiligheid neemt toe als de zorgmedewerkers de medicatieoverzichten niet meer zelf maken op basis van de aanwezige medicijndoosjes, maar kunnen beschikken over lijsten die de apotheek heeft geprint vanuit een actueel digitaal bestand.'

 

DCA is een goede partner voor instellingen!

DCA is in staat om de integrale veilige verstrekking van geneesmiddelen in de instellingen met het bestuur en de zorgmedewerkers te bespreken, te realiseren en te evalueren binnen een korte tijdsspanne. DCA heeft hiervoor de nodige expertise in huis en is ook in staat buiten de standaard om zich, met behoud van het uiteindelijke doel, aan te passen aan de lokale situatie.

Vooral het feit dat steeds meer ouderen en gehandicapten in kleinschalige voorzieningen in de wijk wonen vereist veel aandacht voor de logistiek en de informatietechnologie.

DCA levert alle mogelijke geneesmiddelen in de vorm van op naam gestelde verpakkingen, verpakt in een secundaire verpakking voorzien van cliëntinformatie en een barcode, om de zending van begin tot eind van het logistieke proces te traceren (zie 1.4). Bij het uitvullen van de medicatie maakt DCA gebruik van de nieuwste apotheekrobottechnologie.

Voor cliënten met een indicatie voor geïndividualiseerde geneesmiddelverpakkingen werkt DCA intensief samen met een hierin gespecialiseerde ziekenhuisapotheek die gebruik maakt van een volledig geautomatiseerde dosisverpakkingssysteem (medicatie op rol). Geneesmiddelen die niet uitgevuld kunnen worden (inhalers, oogdruppels, etc.) in zakjes worden in de primaire verpakking, op naam gesteld, geleverd. Desgewenst is het ook mogelijk medicatie uit te vullen in de zogenaamde weekdozen, echter gaat de voorkeur uit naar het volledig geautomatiseerde dosisverpakkingssysteem.

Bij iedere geneesmiddellevering wordt een medicatieoverzicht geleverd met een overzicht van de deelmomenten die de gebruiksduur van de geleverde medicatie omvat. Tevens wordt bij iedere levering een geïndividualiseerde aanvraaglijst t.b.v. afroepmedicatie meegezonden.

 

Quick-scan

DCA werkt samen met het Instituut voor Verantwoord Medicijngebruik. Indien DCA en de instelling besluiten tot een samenwerking op het gebied van een veilige verstrekking van medicatie aan de cliënten wordt een Quick-scan uitgevoerd. De Quick-scan is een hulpmiddel bij het snel herkennen van de verbeterpunten van de medicatieveiligheid.
 

Geneesmiddelen distributieprotocol

DCA heeft op basis van haar ervaringen een standaard distributieprotocol opgesteld. Indien een instelling besluit met DCA te gaan samenwerken wordt aan de hand van dit protocol gekeken op welke punten er aanpassingen of uitbreidingen plaats moeten vinden op basis van de lokale situatie. 

 

Inhoudsopgave

1. Geneesmiddelendistributiesysteem

1.1 Medicatieopdrachten
1.2 Medicatiezakjes 
1.2. Opiaten 
1.3. Afroepmedicatie 
1.4. Ontvangst en distributie van de medicatie 
1.5. Medicijnopslag bij een woongroep / afdeling en sleutelplan 
1.6. Het klaarzetten en toedienen van de medicatie 
1.7 Melden van een (vermoede) bijwerking/overgevoeligheid 
1.8 Waarschuwing bij het malen of open maken van medicatie i.v.m. slikproblemen of sonde 
1.9 Cliënt beheert de medicatie zelf 
1.10 Medicatiegebruik tijdens dagbesteding 
1.11 Medicatiegebruik tijdens weekendverlof en vakantie 
1.12. Bijsluiterinformatie 
1.13. Houdbaarheid van de medicatie 
1.14. Controle van de medicijnvoorraad 
1.15. Retourproducten

 

2. Fouten en tekorten

2.1. Foutief geleverde medicatie en directe correctie noodzakelijk 
2.2. Tekortkoming in de medicatie 
 

3. Dokterstas / Bestellen en leveren medicatie buiten openingstijden DCA

3.1 Dokterstas 
3.2 Geneesmiddelen niet in dokterstas aanwezig 
3.3 Bestellen en leveren medicatie buiten openingstijden DCA 
3.4 Openingstijden/contactgegevens DCA 
 

4. Wijzigingen cliënten / opname nieuwe cliënt

4.1 Opname nieuwe cliënt
4.2 Wijzigingen cliënt 

Bijlagen

1. B1.0 Medicatieopdracht 
2. B1.1 Aanvraaglijst afroepmedicatie
3. B1.2 Medicatieoverzicht
4. B2.0 Meldingsformulier fout/klacht
5. B3.0 Inhoud dokterstas
6. B4.0 Medicatieopdracht nieuwe cliënt
7. B4.1 Mutatieformulier cliënt
8. B5.0 Protocol P4C.08 ‘ Beheer koelketen compleet logistiek proces’ 

 


3
4
4
4
4
5
6
6
6
6
6
7
7
8
8




9
9



11
12
12
12




13
13



 

15
16
17
19
20
22
23
24

 

 



 

 

 

 

Contactgegevens

 

De Centrale Apotheek Nederland b.v. (DCA)

Bezoekadres: 

Ceintuurbaan-Noord 140-148

9301 NZ Roden

  

Tel: +31 (0) 88 476 00 31

E-mail: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Heeft u vragen?

Vul onderstaand contactformulier in en wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.
captcha
Reload

DCA: de huisarts centraal

DCA: voor iedereen

DCA: een vooruitstrevende organisatie

Go to top